Datenschutzerklärung
Datenschutz zählt.
Die Kulturoptimisten verpflichten sich zum Datenschutz und zeichnen verantwortlich für die Erhebung und Speicherung von Daten auf dieser Webseite. Wir sind stets bemüht mit aller Sorgfalt Ihre Daten zu schützen und bestmöglichen Service zu gewährleisten. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der Datenverarbeitungen es erforderlich machen und bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren.
Verantwortliche
Die Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist für Genesis Regensburg: Die Kulturoptimisten GbR, Julia Köppel und Karin Weber, Wollwirkergasse 4, 93047 Regensburg. Telefon: 0941 -57464, E-Mail: mail@genesis-regensburg.de.
Welche Daten wir speichern - und warum
Personenbezogene Daten: Bestellung
Wir verwenden personenbezogene Kundendaten ausschließlich, soweit diese für die Abwicklung der Bestellung und den Erwerb einer Eintrittskarte erforderlich sind und setzen dafür Ihre Einwilligung voraus. Rechtsgrundlage ist hierfür Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Diese sind Name, Vorname, Titel, Adressdaten, Kontaktdaten (E-Mail oder Telefonnummern), sowie Zahlungsdaten im Verbindung mit dem SEPA-Lastschriftverfahren.
Wenn Sie auf unserer Internetseite Waren oder Dienstleistungen erwerben und hierbei Ihre E-Mail-Adresse hinterlegen, kann diese in der Folge durch uns für den Versand eines Newsletters verwendet werden. In einem solchen Fall wird über den Newsletter ausschließlich Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versendet. Die Einwilligung kann jederzeit kostenfrei widerrufen werden. z.B. über den Unsubscribe-Link, der in jedem Newsletter enthalten ist. Ihre Daten werden von uns nur so lange gespeichert, wie sie für die jeweiligen der Verarbeitung zugrunde liegenden Zwecke benötigt werden.
Außerdem speichern wir Daten nur, soweit wir hierzu rechtlich verpflichtet sind, z.B. aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Ihre personenbezogenen Daten werden selbstverständlich auch vor dem Zugriff durch Dritte geschützt. Dennoch kann es erforderlich sein, dass wir Unternehmen oder Einzelpersonen Zugriff auf Ihre Daten gewähren, um diese zu schützen, zu sichern, für Mailings bereitzustellen oder uns IT-Support zu ermöglichen. In diesem Fall beauftragen wir diese Unternehmen explizit, weil wir sie für vertrauenswürdig halten.
Diese sind zum Beispiel:
- unser Internet-Provider webgo GmbH
- der Zahlungsabwickler Stripe bei der Auswahl von Zahlung per Kreditkarte
- der Zahlungsabwickler PayPal bei der Auswahl von Zahlung über PayPal
AV-Verträge wurden, wo erforderlich, abgeschlossen.
Nicht-personenbezogene Daten
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen von Ihrem Gerät. Wir erhalten so Informationen z.B. über
- Ihren Zugriffsort (Land/Stadt) oder Ihre Sprache
- welches Betriebssystem Sie nutzen
- den verwendeten Browser/ Browserversion
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- die Bildschirmauflösung Ihres Geräts
- Ihre IP-Adresse und Ihren Internet-Service-Provider
- sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen
Diese Daten werden in Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist hierfür die Verarbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
Betroffenenrechte
Es stehen Ihnen als Nutzer folgende Rechte uns gegenüber zu:
- Sie können Auskunft verlangen, welche personenbezogenen Daten, welcher Herkunft über Sie zu welchem Zweck gespeichert sind. Ebenso müssen Sie darüber unterrichtet werden, wenn Ihre Daten an Dritte übermittelt werden. In diesem Fall ist Ihnen gegenüber die Identität des Empfängers oder über die Kategorien von Empfänger Auskunft zu geben.
- Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie Berichtigung oder Ergänzung verlangen.
- Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Werbezwecken widersprechen. Für diese Zwecke müssen Ihre Daten dann gesperrt werden.
- Sie haben ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen Daten für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen, wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen; der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
- Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen. Dies ist dann möglich, wenn die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung fehlt oder weggefallen ist. Gleiches gilt für den Fall, dass der Zweck der Datenverarbeitung durch Zeitablauf oder andere Gründe entfallen ist. Bitte beachten Sie, dass einer Löschung eine bestehende Aufbewahrungsfrist oder andere schutzwürdige Interessen entgegenstehen können. Auf Nachfrage teilen wir Ihnen dieses gerne mit.
- Sie haben zudem ein Widerspruchsrecht, wenn Ihr schutzwürdiges Interesse aufgrund einer persönlichen Situation das Interesse der Verarbeitung überwiegt. Dies gilt aber dann nicht, wenn wir aufgrund einer Rechtsvorschrift zur Durchführung der Verarbeitung verpflichtet sind.
- Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie den Kulturoptimisten bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
- Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei unserer Aufsichtsbehörde, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen den Datenschutz verstößt. Die Kontaktdaten der Aufsichtsbehörde lauten:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: +49 (0) 981 180093-0
Telefax: +49 (0) 981 180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Webseite: www.lda.bayern.de
Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät abgelegt und gespeichert werden. Wir nutzen Cookies um eine optimale Funktionalität der Webseite bereitzustellen und unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Seite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt: Spracheinstellungen, Artikel in einem Warenkorb, Log-In-Informationen.
Ihre so erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert. Daher ist eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer nicht mehr möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.
Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Website deaktiviert, können nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden.
Marketing- oder Tracking-Cookies von Dritten kommen auf unserer Seite nicht zum Einsatz.
Newsletter und elektronische Benachrichtigungen
Zum Zweck der Kundenkommunikation nutzen wir FluentCRM in Kombination mit Amazon AWS. Käufe in unserem Shop werden im Newslettertool zugeordnet.
Newsletter
Die Anmeldung zu unserem Newsletter erhebt lediglich die E-Mail-Adresse und erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Nach der Anmeldung zum Newsletterabonnement erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Eine Bestätigung stellt eine Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO dar. Die Anmeldung zum Newsletter wird protokolliert (Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie IP-Adresse) auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art 6 Abs. 1 S.1 li. a DSGVO), einen ordnungsgemäßen Ablauf zu dokumentieren. Eine Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit über den in jedem Newsletter enthaltenen Abmeldelink oder eine unserer Kontaktmöglichkeiten möglich, zum Zweck einer eventuellen Abwehr von Ansprüchen behalten wir uns die Speicherung der E-Mailadresse in einer sogenannten „Sperrliste“ vor.
Die Newsletter enthalten eine pixelgroße Datei (web-beacon), die beim Öffnen unseres Newsletters von unserem Server abgerufen wird. Sie wird zur Messung von Öffnungs- und Klickraten benötigt, Informationen, die der technischen und inhaltlichen Verbesserung unseres Newsletters dienen. Diese Analyse beinhaltet ebenfalls Informationen, ob und wann die Newsletter geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen werden den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet und in deren Profilen bis zu deren Widerruf gespeichert. Die Auswertung benötigen wir, um das Leseverhalten unserer Benutzer kennenzulernen und unsere Inhalte an sie anzupassen. Die Messung der Öffnungs- und Klickraten sowie die Speicherung der Messergebnisse in den Nutzerprofilen sowie deren weitere Verarbeitung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Nutzer bei der Newsletteranmeldung. Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss eine Abmeldung des Newsletterabonnements erfolgen.
AWS
Um unsere Newsletter auszuliefern, nutzen wir die Infrastruktur von AWS. Mit Ihrer Einwilligung zum Erhalt des Newsletters gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO stimmen Sie auch der Auslieferung über AWS zu. Datenempfänger ist Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States, ein AV-Vertrag wurde geschlossen. Die Konfiguration ist so gewählt, dass ausschließlich europäische Server (Frankfurt) genutzt werden.
Matomo
Wir verwenden die Open Source Software Matomo zur statistischen Webanalyse unserer Seite. Diese Analyse verstehen wir als Bestandteil unseres Internetservices, um die Performance und Inhalte unserer Webseite weiter zu verbessern und an die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer anzupassen. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Wir verfolgen damit unser berechtigtes Interesse an der Optimierung unserer Webseite für unsere Außendarstellung.
Wir anonymisieren wir Ihre IP-Adresse (IP-Masking) und Bestellnummer und verwenden Pseudonyme statt Benutzer-IDs, sodass eine Zuordnung zu einzelnen Nutzern nicht möglich ist. Cookies werden nicht gesetzt, die Daten nach 6 Monaten automatisch gelöscht. Matomo wird auf unserem eigenen Server gehostet, es findet kein Datentransfer an Dritte statt.
